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类型：生活服务 版本：v1.51.8大小：65.9MB更新：2025/12/09 09:03:16 语言：简体中文
软件介绍
Duoke是深圳乐搏科技有限公司为跨境电商量身打造的高性能智能客服系统。通过它，用户可对多平台多店铺进行统一管理，集中处理客户消息，有效减轻工作负担，让办公更高效顺畅。同时，Duoke完善的协同办公功能，能显著提升员工间的沟通效率；其搭载的先进智能AI技术，也为工作开展提供了有力支持。如果您有相关需求，欢迎随时体验。
可实现与Shopee、Lazada平台买家的客服消息交互回复。2. 具备消息翻译发送功能，也能对接收的消息进行翻译处理。3. 支持一键完成所有会话内容的翻译操作。4. 能够快速发送预先创建的快捷回复内容。5. 既能发送买家关联的订单信息，还可查看该订单物流状态。6. 可发送店铺关联的商品详情资讯。7. 能够发送店铺设置的关联优惠券。8. 通过长按操作，可选择不同颜色标记区分会话。9. 可实现客服工单的查看与妥善处理。
这款产品隶属于店小秘体系，延续了该品牌一贯的创立初心与服务准则。通过API接口完成系统互联，既保障了运行过程中的安全可靠，也避免了信息传递时的疏漏问题。它支持整合多个平台的消息进行统一回复管理，即便在同一操作界面处理多达二百个店铺的信息往来，系统也能保持流畅运行，不会出现延迟或停滞的状况。
系统对市面上近九成的移动智能设备都有出色的适配性，不管用户用什么设备，都能获得流畅顺滑的操作感受。
2. 云存储服务安全性高且稳定性优异，用户的数据会通过高级加密技术得到周全守护，能切实防范数据泄露和被滥用的风险。
3. 涵盖库存管理、库存预警以及商品盈利分析等实用功能模块，为商家制定进货与补货策略提供坚实的数据支撑。
4. 配备财务流水记录、订单全流程管理以及欠款跟踪管理等多元功能，帮助商家轻松掌握店铺真实的财务运行情况。
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